Política de ventas, envío y devoluciones

Estas condiciones contractuales rigen la compra de productos y servicios a través del sitio web www.northerntraders.es, propiedad de EMILIO JOSÉ FERRÁNDEZ BROCH (en adelante «el proveedor»). Al aceptar estas condiciones, el usuario reconoce:

1. Que ha leído, entiende y está de acuerdo con los términos.
2. Que es legalmente capaz de celebrar contratos.
3. Que acepta todas las obligaciones aquí establecidas.

Estas condiciones tienen una validez indefinida y se aplican a todos los contratos realizados a través del sitio web del proveedor. El proveedor se reserva el derecho de modificar unilateralmente estas condiciones, con modificaciones que no afectarán a los bienes o promociones adquiridos antes de los cambios.

Identidad de las Partes

• Proveedor: EMILIO JOSÉ FERRÁNDEZ BROCH, ubicado en Calle Los Constructores 24, 16150 Tragacete (Cuenca), España, NIF: 48313958R.
• Usuario: La persona registrada en el sitio web, responsable del uso y la seguridad de su nombre de usuario y contraseña, y de la veracidad de los datos personales proporcionados.

Objeto

Las Condiciones Generales de Venta regulan la relación contractual derivada de la compra realizada por el usuario en el sitio web del proveedor, que implica la entrega de un producto o servicio a cambio de un precio expuesto públicamente en el sitio.

Procedimiento de Contratación

Para acceder a los servicios del proveedor, el usuario debe crear una cuenta proporcionando los datos personales requeridos. El usuario seleccionará un nombre de usuario y una contraseña, asegurándose de no compartirlos con terceros y debe notificar al proveedor de cualquier acceso no autorizado.

El usuario no puede elegir un nombre de usuario que pueda inducir a error a otros haciéndoles creer que están afiliados al proveedor, o que contenga lenguaje ofensivo.

El proceso de compra incluye los siguientes pasos:

1. Resumen (del carrito de compras)
2. Registro (autenticación del usuario o creación de cuenta)
3. Dirección (selección de direcciones de entrega y facturación)
4. Envío (selección del método de entrega y aceptación de condiciones)
5. Pago (selección del método de pago)
6. Confirmación (finalización del pedido)

Después del proceso de compra, el usuario recibirá un correo electrónico confirmando los detalles del pedido. El contrato se formaliza solo cuando el proveedor envía un correo electrónico de confirmación de envío.

Precio y Plazo de Validez de la Oferta

Los precios indicados incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) y se expresan en Euros (€). Los precios pueden variar en tiempo real y no incluyen los gastos de envío u otros servicios adicionales a menos que se indique lo contrario. Los errores en los precios mostrados se corregirán y los pedidos con precios incorrectos serán cancelados.

Se emiten facturas por cada pago y pueden solicitarse en formato electrónico o en papel.

Entrega de Pedidos

Las entregas se realizan en la dirección proporcionada por el usuario. El proveedor no es responsable por fallos en la entrega debido a direcciones incorrectas o la ausencia del destinatario. Si un pedido es devuelto debido a la ausencia del usuario, pueden aplicarse costos adicionales de envío.

Modalidades de Envío

Los plazos de entrega varían según el destino y la disponibilidad de stock. El proveedor no se hace responsable de retrasos causados por factores externos como huelgas o problemas aduaneros.

Envíos a Países Fuera de la UE

Los envíos a países fuera de la UE están exentos de IVA, pero el destinatario es responsable de cualquier impuesto aduanero y tarifas. El proveedor no se hace responsable de los retrasos en aduanas o la confiscación de artículos.

Métodos de Pago

Los pagos pueden realizarse con tarjeta de crédito/débito, IUPAY, PayPal o transferencia bancaria. Los datos de pago se procesan de forma segura y no se cobran tarifas adicionales por estos métodos.

Derecho de Desistimiento Cuando el Usuario es un Consumidor

Los usuarios pueden desistir de su compra en un plazo de 14 días desde la recepción del pedido. Algunos artículos, como aquellos hechos a medida o que no pueden devolverse por razones de higiene, están excluidos de este derecho. El usuario debe informar al proveedor de su intención de devolver los artículos y asumir el costo de la devolución.

Política de Devoluciones Cuando el Usuario es un Consumidor

Los usuarios pueden devolver artículos defectuosos, que no funcionen correctamente o que no coincidan con el pedido en un plazo de 14 días desde la recepción. Los artículos deben estar en su embalaje original y en perfecto estado. El proveedor reembolsará el importe pagado, incluidos los gastos de envío.

Garantías Aplicables

Todos los artículos tienen una garantía contra defectos de fábrica de dos años. La garantía no cubre daños causados por uso indebido o reparaciones no autorizadas.

Ley Aplicable y Jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la ley española. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales del domicilio del proveedor. Si el usuario reside fuera de España, se somete a la jurisdicción de los tribunales locales del proveedor.